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お客様の笑顔や盛り付けチェック等、接客改善を促す防犯・監視カメラ

お客様の笑顔や盛り付けチェック等、接客改善を促す防犯・監視カメラ

防犯カメラや監視カメラを設置する目的として、セキュリティ面が主とされてきました。しかし、現在はその目的も多様化されています。

今までの 防犯カメラや監視カメラでは、画像のみをチェックしていましたが、技術・機能が進化した 今の防犯カメラや監視カメラは、画像と合わせて音声も保存が可能になっています。画像と音声をチェックすることで、トラブル対策や接客の見直しなどにも役立ちます。

お客様の笑顔や盛り付けチェック等、接客改善を促す防犯・監視カメラ
お客様の笑顔や盛り付けチェック等、接客改善を促す防犯・監視カメラ

普段の現状の様子がわからない接客状況を見える化

店舗内の良い面も悪い面も、現場のスタッフにしかわからないことも少なくないと思います。管理者が現状を把握するためのツールの一つに防犯カメラ・監視カメラを利用してみてはいかがでしょうか。

接客マニュアルがあっても、スタッフの数だけ接客の仕方があると考えられるでしょう。接客の姿勢や笑顔、言葉遣いや対応力など手本となる接客をしているスタッフがいたら、その映像を研修材料としてスタッフの品質向上に役立てることができます。また、普段の業務を管理者が確認できることで、 スタッフの人事評価の材料としても利用できるでしょう。

お客様の表情や盛り付け状況を動画や、録音された音声で確認

映像を客観的に見ることで、混雑時のスタッフの動線や店内配置を見直したり、 安全管理、盛り付け方や分量そして、お客様の満足度(=笑顔)も確認できます。

お客様の反応を映像で確認できるので、盛り付けや店内のレイアウトや装飾品などを定期的にチェックして、季節感や流行にいち早く対応できる店舗になれるかもしれません。

また、レジ周りの防犯カメラ設置は、会計時のトラブルを防ぐだけではなく、退店されるお客様の表情と録音された音声で、店に対する評価を直に感じることも期待できるでしょう。

防犯カメラや監視カメラの保守契約後はリモートメンテナンス契約も可能

埼玉で防犯カメラや監視カメラ等のセキュリティの提供や、設定・アドバイスを提供するベストプランナー合同会社は、お客様には本来の仕事(マーケティング等)に従事して頂きたいので、できるだけ低価格な料金設定にチャレンジしております。

埼玉県・東京都を中心に、千葉県・神奈川県・栃木県・茨城県は交通費無料でお伺いしております。

保守契約後のアフターサービスとして、リモートメンテナンスでの対応が可能となります。お客様のパソコンがインターネットに接続されており、 リモートメンテナンスソフトがインストールされている状態で、その都度変わる『IDとパスワード』を開示頂くことで、お客様のパソコンを弊社メンテナンススタッフが代わりに操作させて頂きます。(保守サポート)

届くべき通知やメールが届かなかったり、スマホで映像が見れなくなったなどでお困りの場合は、お客様に承諾のうえで、ほとんどの対応がリモートメンテナンスにより対応が可能です。

迅速かつ丁寧に対応致しますので、お気軽にご相談ください。

安心な防犯カメラや監視カメラのリース支援内容

弊社はマーケティングにも活用できる安心・安全な防犯カメラ監視カメラ等のセキュリティの販売推奨活動の一環として、現金の初期投資が少ない『リース契約』をお勧めしております。

通常、防犯カメラや監視カメラ等のセキュリティのリース契約と言いますと、創業者には縁がないお話に思われる方が大半ですが、我々独自の申請方法により、埼玉県内の創業者の方でも防犯カメラや監視カメラ等のセキュリティのリース契約を締結することができます。
(お客様のご希望に添えない場合もございます。)

弊社はリース会社を数社契約しておりますし、事業者クレジットも取り扱っておりますので、リース審査に不安がある方でも、まずはご相談頂ければと思います。

埼玉県内の防犯カメラや監視カメラ等のセキュリティの販売価格・リース料金や、防犯カメラや監視カメラをスマホで見れるように活用する機能・納期はお気軽にご相談ください。

埼玉の防犯カメラや監視カメラ等のセキュリティのリース支援
防犯カメラや監視カメラ等のセキュリティのリース支援

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