リザーブストック（リザスト）とは
リザーブストック（リザスト）は、個人事業主や中小企業向けに提供されている顧客管理・予約・決済を一体化したクラウド型プラットフォームです。
イベントや講座の予約受付、定期課金付きの商品販売、オンライン決済、メールマーケティングを統合的に管理でき、事業者は顧客対応を効率化すると同時に、リピーター獲得や売上向上を図ることができます。
顧客は、会員登録を通じてイベントやセッションの申込み、オンライン決済、継続課金などをスムーズに行え、事業者側は自動で顧客データベースへ反映、顧客属性や履歴をもとにメール配信やステップマーケティングを展開可能です。
また、適格請求書（インボイス）発行にも対応しており、税制面でも安心して利用できます。
リザストは単なる予約システムにとどまらず、CRM、SFA、決済、請求管理を含めた「ビジネス運営のオールインワンプラットフォーム」として機能し、集客から販売・決済、アフターフォローまでを一元的にカバーするため、業務効率化と顧客関係強化に大きく寄与します。
リクオプをお勧めする理由
リクオプは、採用から雇用まで一気通貫したシステムです。
リクオプは、採用分析ダッシュボードを搭載しており、「集客力」「選考スピード」「採用コスト」３つの指標で可視化し、打ち手の処方箋をつくり、実践・改善できる採用分析ツールです。
中小企業が抱える課題
- 顧客情報がExcelや紙でバラバラに管理されている
- 請求・入金確認などの事務作業に時間がかかる
- 予約管理や受発注業務が電話・メール中心でミスや二重管理が発生
- キャッシュレス決済やインボイス制度への対応に不安
リザーブストックが解決する機能
① 顧客管理（CRM）
- 顧客ごとに属性・履歴を一元管理
- タグやステータス管理により、リピート促進やセグメント別アプローチが可能
② 決済・請求
- クレジットカード・銀行振込に対応
- インボイス対応の請求書を自動発行
- 入金確認や消込を効率化
③ 受発注管理
- 商品・サービスの注文から納品までを一元管理
- 自動で在庫・取引履歴を記録
- 顧客へのリマインドや再注文案内を自動化
④ 予約管理
- キャンセル・変更もシステム上で完結
- 24時間オンライン予約受付
- 予約カレンダーでリアルタイムに空き状況を反映
導入効果
業務効率化：事務作業を削減し、顧客対応に集中できる
売上向上：顧客管理と自動フォローでリピーター増加
ミス防止：予約・受発注の二重管理をなくし、正確な取引を実現
法令対応：インボイス制度や電子帳簿保存法に対応し、安心して運用可能