MA(マーケティングオートメーション)×分析×電話営業の代行発信
S★S★S(セールス集客スター)とは
インターネットでの集客にはMA(マーケティングオートメーション)が必要だとは思うけど、【自分でやる時間も取れない(めんどくさい)】【高い】【よくわからない】と思っていませんか?
お客様が求めているものは何か?自社の強みは何か?マーケティングの分析もわかりやすく、見込みがありそうな方へ電話営業までしてくれると欠かせない存在になりますね。
S★S★S(セールス集客スター)とは、ホームページを見た人がどんな会社か?わかり、優先的に電話営業をするのでアポイント率が高い営業代行サービスです。
【紹介したい商材】と【ホームページのURL】を指定し、【伝えたい内容を指示】するだけ。
MA(マーケティングオートメーション)の分析・抽出やメール配信だけではなく、アナログの電話発信も人間によって行われる新規開拓営業を丸ごとお任せできるBtoB向けのお手軽サービスです。
2021年IT導入補助金対象商品です。
S★S★S(セールス集客スター)の主な機能
1.分析だけではなく営業電話もかけてくれる
S★S★S(セールス集客スター)は、自社のホームページの分析を行い、お客様に代わって電話営業まで代行するサービスです。
ホームページをご覧いただけている方に電話をかけるから、アポイント率が高まるのは想像できますね。
2.リストを持っていなくてもメールDMや問合せフォームに案内を送付
2-1.約110万件のリストをご提供
日経新聞等で公開されている人事異動情報等の合法的に取得している約110万件のメールアドレスおよび問合せフォームを提供いたします。
この機能を使うことで⾃社に企業リストが無くても、新規の企業にアプローチが可能となり、その企業からのホームページアクセスをキャッチすることも可能です。
※もちろん自社保有のリストを活用も可能。自社リストとS★S★Sリストの併用も可能です。
2-2.メールからのリンクが無くても企業判別が可能
通常のMA(マーケティングオートメーション)は、⾃社で保有するメールに記載したURLとCOOKIEを紐づけることでホームページにアクセスした企業を判別していますが、S★S★S(セールス集客スター)は事前のリンククリック等が無くてもホームページアクセス企業の判別が可能となります。
2-2-1.COOKIEが取得できなくなった場合にも対応
Web閲覧者のプライバシー保護を求める要望に対応するため、米グーグル(Google)は2020年1月、世界で最もシェアの高いWebブラウザー「Chrome」が今後2年以内にサードパーティークッキーの利用を段階的に停止するとブログで公表したことをきっかけに、近々ブラウザからのCOOKIE取得が出来なくなるという噂が広がっています。
S★S★S(セールス集客スター)はCOOKIEによる企業判別だけでなく、独⾃の機能で変動IPアドレスを更新する仕組みから企業を判別できるため、ご安心してご利用いただけます。
用語解説:COOKIEとは
クッキーとはWebサイトを閲覧したWebブラウザーなどに保存される「番号札」のようなもの。
インターネットの標準技術として定められ、閲覧者が同じブラウザーを使ってサイトを再び訪れた際に改めてログインしなくても同じ閲覧者であると認証するといった、ユーザーの利便性を高める仕組みなどに使われています。
クッキーは閲覧者が訪れたWebサイト(ファーストパーティー)以外の第三者のサイトが発行し、ブラウザーに記録している場合もあります。
3.いつどの企業がどの資料を見たのか?わかる
地域や業種からターゲットを選定し、ダイレクトメールや問合せフォームに対して案内をお送りいたします。
- メール本文に記載したURLをクリック
- 資料をダウンロード
- YouTube等へアクセス
【どの企業が(企業名・住所・電話番号等)】【何月何日何分に】【何回クリック・ダウンロード】【どんな端末(パソコン?スマホ?】が
お客様にも付与される管理画面からご自身の目で確認頂くことができます。
4.うれしい機能が満載
【機能】送信先ターゲット企業の抽出
- 地域(都道府県・東京23区/その他)から抽出可能
- 業種(160業種)から抽出可能
【機能】ステップメール機能
見込顧客へのフォローとして、あらかじめ準備しておいたメールをスケジュールに沿って段階的に配信が可能です。
【機能】パラメーター作成機能
現在お使いのホームページに設置されている問い合わせフォームをS★S★S(セールス集客スター)にて作成した問い合わせフォームにするだけで、自動で顧客登録と商談登録がされるので効率的です。
【機能】問い合わせフォーム作成機能
リスティング広告などにS★S★S(セールス集客スター)にて作成したパラメーターをセットするだけで、自動でどの流入経路から問い合わせを頂いたのか?等分析に活用できます。
【機能】商談管理機能
- 対応履歴の記録
- 案件の進捗状況の確認
- 詳細のプロセス把握
案件単位・部署単位で営業の見える化が可能となります。
【機能】スケジュール管理機能
どのお客様にどんな対応をしたのか?自動で履歴登録され、システム内のカレンダーを担当者全員で共有することができます。
【機能】集計・レポート機能
企業の予算と実績を比較して、経営目標に対する現状を把握する予実管理や、お客様の動き(行動・思考・感情)を時系列で見える化したカスタマージャーニーといった、企業などの組織のデータを、収集・蓄積・分析・報告することにより、経営上などの意思決定に役立てる手法や技術の【ビジネスインテリジェンス】分析を提供できます。
- 費用対効果レポート
- リード件数・商談件数・受注件数のグラフ化
- 営業スタッフごとのパフォーマンス分析
- 売上着地の見通し
- ターゲット属性分析
S★S★S(セールス集客スター)の料金体系
S★S★S(セールス集客スター)はリモートメンテナンスで迅速対応
S★S★S(セールス集客スター)は、リモートメンテナンスでの対応が可能となります。
お客様とのやりとりは、初回のやり取りはご挨拶を兼ねて電話やZoomにて行わせて頂き、その後のやり取りはメールorSNS(チャットワーク・Facebookメッセンジャー)を推奨して行わせて頂きます。
管理画面の操作等のパソコン操作などでお困りの場合は、お客様に承諾のうえで、ほとんどの対応がリモートメンテナンスにより対応が可能です。
お客様のパソコンがインターネットに接続されており、 リモートメンテナンスソフトがインストールされている状態で、その都度変わる『IDとパスワード』を開示頂くことで、お客様のパソコンを弊社メンテナンススタッフが代わりに操作させて頂きます。(PC保守サポート)
迅速かつ丁寧に対応致しますので、お気軽にご相談ください。
分析だけではなく営業電話もかけてくれるS★S★S(セールス集客スター)の支援内容
弊社はWork Thanks Backup ITで笑顔になっていただくため、分析だけではなく営業電話もかけてくれるS★S★S(セールス集客スター)は月額固定のサブスクリプションによる提供です。
営業戦略の立案や、メール文章の作成代行、システムそのものの運用代行、分析や改善のアドバイス、営業ミーティングの参加させて頂くなど、営業コンサルティングも行っておりますので、お気軽にご相談ください。