LINE公式アカウントは、その圧倒的なリーチ力とアクティブユーザー数の多さから、多くの企業が顧客接点の重要なチャネルとして運用しています。 単に情報を発信するだけでなく、適切に顧客管理と戦略的な活用によって、より高い成果を生み出すことも可能です ...

近年、LINE公式アカウントは多くの企業で顧客とのコミュニケーションに活用されており、業種や業態を問わず、その重要性はますます高まっています。 しかし、「標準機能だけでは対応しきれない」「もっと高度なマーケティング施策を実施したい」と感じる企業 ...

「LINE公式アカウントを運用しているけれど、もっと効率よく問い合わせ対応をしたい」「お客様とのコミュニケーションを自動化したい」 このような悩みを解決するのに有効なのが、LINEチャットボットの導入です。 LINEチャットボットを活用すれば、 ...

LINEを活用したサービス提供や顧客体験の向上を目指す店舗や企業にとって、「LINEミニアプリ」や「LIFFアプリ」の活用は効果的な選択肢です。 どちらもLINE上で動作するアプリケーションですが、開発方法や機能、活用シーンにおいて違いがあり、 ...

近年、美容院やクリニック、飲食店など、さまざまな業種で導入が進んでいる「LINE予約システム」。多くの人が日常的に使っているLINEを活用することで、予約の手間を減らし、顧客とのやりとりもスムーズにおこなえるため注目を集めています。 本記事では ...

現在、多くの企業や店舗が「LINE公式アカウント」を導入しています。その活用効果を最大化するには、まず「友だち」の数を増やすことが不可欠です。 しかし、単に数を追うだけではなく、友だちとなったユーザーとの関係を強化し、長期的な関係を築くことが重 ...

近年、多くの企業がLINE公式アカウントを活用し、ビジネスの成長につなげています。国内で圧倒的なユーザー数を誇るLINEは、集客や販促、顧客とのコミュニケーションを円滑にする強力なツールです。 LINE公式アカウントをビジネスで活用する目的とし ...

ビジネスの成長やターゲットごとの情報発信を考えると、LINE公式アカウントを複数所有したいと思う場合があるかもしれません。 例えば、店舗ごとに異なるキャンペーンを配信したい場合や、サービスごとに情報を分けて届けたい場合など、複数のアカウントを使 ...

LINE公式アカウントは、企業や店舗が顧客と直接コミュニケーションを取るための強力なツールです。 メッセージ配信やクーポンの発行、予約管理など、さまざまな機能を活用することで、効率的に集客や販促をおこなえます。 しかし、具体的にどのようなことが ...

LINE公式アカウントを活用している企業や店舗にとって、オーディエンスの管理は、マーケティングにおける重要なポイントの一つです。オーディエンスは、効果的なターゲティングやメッセージ配信の基盤となり、その管理がマーケティング成果を大きく左右します ...