無料プランではどのような機能が使えるのでしょうか？
使いたい機能が無料プランでカバーできるか気になる方も多いと思います。また、まずは無料で試してみたいと考える人もいるでしょう。

今回は、無料プランと有料プランの違いについて詳しくまとめました。どのプランを選べばいいか迷っている方はぜひ参考にしてください！

料金プランについて

まずは料金表について見てみましょう

エルメッセージには3種類の料金プランがあります。無料プランでも豊富な機能が利用可能です。しかし、有料プランにアップグレードすることで、無料プランで制限のある機能が拡張され、より便利になります。

フリープランから利用できる機能

基本仕様

• 月間1,000通までのメッセージ配信が可能。
• 総友だち数は最大50,000人まで登録可能。
• メールアドレス自動取得（友だちがLINEに登録したメールアドレスを自動で取得）。

顧客対応

• 1on1チャットで個別対応が可能。
• メッセージの自動応答機能。
• リッチメニューを2つまで設定可能。
• スマホアプリからの操作も可能。

メッセージ機能

• ステップ配信：条件を設定して自動でメッセージを送信。
• テンプレート作成やアンケートフォーム作成（2つまで）。
• 友だち追加時のウェルカムメッセージ設定。

情報管理

• タグ管理や友だちリスト機能で顧客を整理。
• 流入アクション（3つまで）やポップアップ設定（1つまで）。

予約管理

• カレンダー1つ、コースとスタッフはそれぞれ2つまで登録可能。
• イベント数は2つまで。
• リマインドメッセージの配信も可能。

商品、決済

• 単品商品・継続商品をそれぞれ1つまで登録可能。
• URL分析機能。

データ分析

• クロス分析とコンバージョン分析が各2つまで利用可能。

システム設定

• スタッフ登録は、管理者+1人まで。

有料プランで利用可能数を増やせる機能

リッチメニュー

LINEの下に表示されるメニューをリッチメニューと言います。
無料プランでは2つまで設定可能ですが、有料プランでは無制限になります。ターゲットごとに異なるメニューを表示したり、複数のメニューを切り替える運用が可能です。

フォーム作成

無料プランではフォーム作成は最大3つまで。
有料プランにすることで無制限に利用可能になります。資料請求やイベント参加確認など幅広い用途で活用できます。

流⼊アクション

友だち追加元（例：Instagram、QRコードなど）ごとに異なるメッセージや設定が可能。無料プランでは3つまで、有料プランでは無制限です。

予約管理

フリープラン・スタンダードプラン・プロプランでは各予約機能の設定できる数が違います。

また、予約と同時に決済が行えるのは有料プランのみとなります！

例えば、ワークショップの講座申込で予約をとりながらお支払いまで完了させることができます。

また、コースやスタッフも２つまでしか登録することができませんが、有料プランにすることで無制限にすることができます。

メニューがたくさんある、スタッフが3人以上いる場合は有料プランをおすすめします。

商品・決済

商品を入力してカード決済をすることが出来ます。フリープランは単品商品・継続商品２つまで登録可能です。
3つ以上の商品を販売したい方は有料プランでしか対応していませんのでご注意ください。

どのプランがオススメ？

フリープランがおすすめな人

• エルメッセージを試してみたい方。
• 配信頻度が少なく（週1回程度）、友だち数が200人前後の方。
• 小規模な運用や新しいマーケティング施策を試してみたい方。
• LINEを窓口として、他ツールと連携して利用したい方。

小規模な運用を検討している方に適しています。
お試しでまずは気軽にフリープランから始めてみるのことをお勧めします。
最初は友だちも少ないスタートとなるため月間1000通でも十分な場合が多いでしょう。
お客様との1:1のやり取りもメッセージ通数にはカウントされないのでメッセージを主に利用したい方にもフリープランはおすすめです。

スタンダードプランがおすすめな人

• 予約機能や商品決済を活用したい方。
• 商品数が3つ以上ある方。
• 予約を受け付けのときに支払いまで完了させたい方。
• お友だちが200人超えた方
• 顧客分析や予約機能を活用して売上を伸ばしたい事業者

中小規模のビジネスに最適です。
予約しながら決済まで行いたい、予約を受け付けたいコースが多数ある場合などはフリープランでは対応できないのでスタンダードプランをおすすめします。
物販を行いたい場合は10品以下でしたらスタンダードプランで可能です。
フリープランでは機能不足の場合はスタンダードプランをご検討ください。

プロプランがおすすめな方

• 商品数が10以上必要な方や多様な価格帯の商品を扱う方。
• 大規模な運用（友だち50,000人以上）を予定している方。
• 友だち50000人以上でほどんどの機能を無制限で利用したい方
• 大量のメッセージ配信を必要とする方。

大規模な運用を予定している企業向け。
友だち数の上限が10万人まで拡大され、全ての機能を制限なく利用できます。

プラン変更について

最初はフリープランで利用し始めてこの機能が足りない、友だちが増えてきた！という方はプラン変更は簡単にできます。

しかし、有料プランからフリープランへの変更は一度解約が必要なのでご注意ください。

年間契約を選択すると、10%の割引が適用されます。長期的に運用を考えている方にはおすすめです。

まとめ

エルメッセージは、LINE公式アカウントをより効果的に活用するための強力なツールです。
それぞれのプランには異なる特徴がありますが、事業規模や目的に合わせて最適なものを選ぶことで、マーケティングの成果を最大化できます。

あなたのビジネスに合ったプランで、LINEマーケティングをさらに進化させましょう！