ワードプレスなどで自社ホームページを作成するときに、必要な項目や構成などで迷ってしまう方も多いと思います。
外注で作成してもらう場合は、経験豊かな方のアドバイスがあるかと思いますが、今回は自分でやってみようと思っている方向けにご紹介したいと思います。
企業ホームページに必要な7つの項目
企業ホームページを作成する際に、一般的に必ず入れた方がよいとされる7つの項目があります。
①会社概要
②事業内容紹介
③実績・実例紹介
④お問い合わせフォーム
⑤よくある質問
⑥プライバシーポリシー
⑦リクルート(採用情報)
この7項目は企業のホームページを見るとどこも掲載されている最低限の項目と言われています。(業種などによって異なることもあります)
どのような内容で作成すればよいのかを細かく見ていきましょう。
①会社概要
会社名 | 正式名称で記載。 |
代表者 | 漢字で記載。フリガナがあるとなお良い。 |
住所 | 本社の所在地を郵便番号を含めて記載する。グーグルマップなどを埋め込むとわかりやすくて良い。 |
電話番号 | 会社の固定電話を記載。営業時間内につながる番号を記載。 |
事業内容 | 定款などに記載してある事業内容を記載。 |
許可・登録等 | 古物商など免許番号があるものがあれば記載。 |
その他に資本金や従業員数、取引先や取引銀行などを記載すると良いです。
会社内容のページはお客様に会社を信頼してもらう大事なページです。
このページで自社をしっかり自己紹介できるようにお客様に伝えておきたい情報はしっかりと盛り込んでおきましょう。
②事業内容紹介
事業内容紹介ページはお客様に自分の会社が何をしている会社なのかを伝えるページです。
きっと、自社をしっかりアピールするためにたくさんのことを掲載したくなってしまいますが、お客様が知りたいのは
「この会社は何を売っているのか?またどんなサービスがあるのか?」
「他と何か違ったところはあるのか、優れたところはあるのか」
「事例や実績が豊富にある会社なのか」
などを盛り込んでいきましょう。
③実績・実例紹介
実績や実例を紹介することでお客様はイメージしやすくなります。
実例には画像などを用いて具体的に紹介していきましょう。また購入済みのお客様にお願いしてお客様の声などを掲載するのもよいでしょう。
④お問い合わせフォーム
ホームページ訪問者からのお問い合わせはほとんどがお問合せフォームからになります。
必ずお問い合わせフォームを設置するようにしましょう。また電話で問い合わせ対応していましたら合わせて番号も掲載するようにしましょう。
⑤よくある質問
お客様から質問のお問合せで多いものはよくある質問を作成することで返信する手間も省けますし、お客様もサイトに掲載されているとすぐに確認することができるのでストレスを感じずにすみます。
最初はある程度テンプレのQ&Aを掲載し、問い合わせが増えたなと感じたらページに取り上げていきましょう。
⑥プライバシーポリシー
「個人情報の利用目的」「開示などの請求先」など個人情報取り扱いについてしっかりと掲載するようにしましょう。
お問合せフォームに個人情報の入力を必須で求めている場合は必ず個人情報の取り扱いについては明記する必要があるので注意しましょう。
⑦リクルート(採用情報)
採用を行っている場合は記載するようにしましょう。
その他に適宜必要な項目について
- 企業理念
- 沿革
- 代表取締役挨拶(役員挨拶)
- ブログ
- スタッフ紹介
代表者やスタッフなどの顔出しは訪問者に安心と親近感を与えることができます。
またブログを掲載することで新商品やサービス紹介や新着のニュースなどをお届けすることもできファンを獲得したりHPの訪問者数を上げることもできます。
企業ホームページ作成の際に大事なこと
ホームページを作成し運用するにはある程度の費用がかかります。
ご自分で作成する場合はどのようなホームページにしたいかをしっかりとイメージしSEOについてや運用方法などもしっかりと計画を立ててから実行しましょう。
ホームページは何度も更新を繰り返さなければいけません。
古い情報ばかりのホームページは検索にもひっかからなくなり誰にも見てもらえないものになってしまうからです。
更新頻度に正解はありませんが、できるだけ多く新しい情報を掲載したりいらない部分は削ったりしていつでも新鮮なページを保つようにしましょう。
また、ユーザーは情報の多いページを嫌う傾向にあります。
初めてページを訪れたときに必要な情報がすぐに見つからないと離脱してしまいます。
たくさん伝えたいこともあると思いますが、バナーや画像などを駆使し階層などをうまく活用して見やすく整理されたホームページ作成を目指しましょう!
まとめ
いかがでしょうか。
今回は企業ホームページを自分で作成するときの必要な項目についてご紹介しました。
最初から完成を目指さずに7割完成くらいでページを公開してみましょう。完璧を目指すとなかなか公開できずに時間だけがかかってしまうからです。
そこから、更新を繰り返して訪問者がたくさん来るようなホームページ作成をしていきましょう。