PC保守サポートやITのご相談
埼玉県さいたま市でPC保守サポート。パソコンやITに関するご相談はベストプランナーへ
パソコンのことで困っているんだけど、そもそもどう伝えたらいいかわからない・・・。
こんな感じで困っている方は、弊社の保守サービスをご検討ください。
経済産業省の推進資格である【ITコーディネータ】が在籍しております。
IT参謀としてお客様のお困りごとをITで解決致します。
- パソコンのことって、どこに相談していいかわからない。
- そもそもパソコンのことで、何を相談していいかわからない。
- パソコンには、面倒だからパスワードをかけていない。これじゃダメ？？
- ウィルス対策ソフトって、何を選べばいいの？どれも同じでしょ？
- パソコンのことで、電話で教えてくれるんじゃなくて、来て説明してほしい。
- パソコン設定がよくわからないから、代わりにやって欲しい。
- おたくにとっては簡単なエクセル関数だろうから、代わりに作ってくれない？
- 自宅のパソコンのことなんだけど、見られると恥ずかしいから遠隔操作で対応してくれないかなぁ？
- 昨日のファイルに戻したいんだけど、もう無理？？
- 共有されているファイル（NAS・ハードディスク・サーバー）のバックアップって必要？
- マイナンバーが始まって、セキュリィティの強化が必要みたいだけど、何をしたらいいんだろう？
- そろそろうちもプライバシーマーク・ISOを取得し、管理体制を強化する必要がでてきたがどうしたらいいのか？
これらのお悩みを抱えている埼玉県内の事業者様には、月額固定費用の顧問契約で対応させて頂きます。
PC保守サポートやIT全般をベストプランナーへ相談するメリット
パソコンの保守サポートや、ITに関することを埼玉県さいたま市のベストプランナー合同会社へ相談するメリットは以下の10項目が多いようです。
- 気軽に安価（月額7,000円～）で対応してくれる
- パソコンだけではなく、事務機器のことや、防犯のこと、照明のことまでトータル提案してくれる
- 携帯や固定電話、コピーのカウンター料金などを見せると、適正価格や適性プランを教えてくれる
- パソコンで不要なソフトを教えてくれたり、高速化する方法を教えてくれたり設定してくれる
- 電話対応だけではなく、遠隔で代わりにパソコン操作してくれたり、訪問してくれた時に教えてくれる
- wifiの設定やパソコンでやりたいことを伝えるだけで、自分の代わりに設定もしてくれるから助かる
- ちょっとしたエクセルの関数入りの表や、動きがあるパワーポイント等を代わりに作ってくれる
- インターネットのセキュリィティや、情報漏えい抑止に関するアドバイスもしてくれる
- 共有されているファイル（NAS・ハードディスク・サーバー）のバックアップも自動でできるようになった
- バックアップされているファイルが、昨日や一昨日に戻せる世代管理の機能がありがたい
IT顧問契約（パソコン保守）のプラン内容
| 顧問プラン | バックアッププラン | ビジネスプラン | プラチナプラン | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 標 準 サ ｜ ビ ス |
■パソコンやITに関する相談ごと全般 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 通信プランの見える化 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 30分以内のPCレッスン(初級レベル) | 〇(10分) | 〇(10分) | 〇(30分) | 〇(1時間) | |
| 30分以内で終わるリモート保守 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| ■定期診断（3ヶ月に1度程度） | – | – | 〇 | 〇 | |
| 30分以内で終わる設定作業全般 | – | 〇 | 〇 | 〇(2時間) | |
| 30分以内で終わるPC高速化 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇(2時間) | |
| 30分以内で終わる簡単な資料作成 | – | 〇 | 〇 | 〇(2時間) | |
| ■既存データーの自動バックアップ | – | △ | 〇 | 〇 | |
| クライアントパソコン自動バックアップ | – | 〇(10台まで) 10世代 |
〇(15台まで) 無制限 |
〇(容量の限り) 無制限 |
|
| NASまるごと(1TB未満) | – | 〇 | 〇 2TBまで |
〇 4TBまで |
|
| DorpBox連携（スマホでも確認可） | – | 〇 | 〇 | 〇 | |
| オ プ シ ョ ン |
1時間延長 | 3,000円/月 | 3,000円/月 | 3,000円/月 | 3,000円/月 |
| NASバックアップ 1T容量UP |
– | 5,000円/月 | 5,000円/月 | 5,000円/月 | |
| パソコンバックアップ ＋１台ごと |
– | 1,000円/月 | 1,000円/月 | 無制限 | |
| VPN構築(機材込) | 2,000円/月～ | 2,000円/月～ | 2,000円/月～ | 2,000円/月～ | |
| セキュリィティ対策 （ウィルス対策ソフト） |
500円/月～ | 500円/月～ | 10台まで無料 | 20台まで無料 | |
| Wifi構築 | 応相談 | 応相談 | 応相談 | 応相談 | |
| 月額顧問契約料金 | ¥7,000/月 | ¥10,000/月 | ¥15,000/月 | ¥20,000/月 | |
※初期費用は基本的にありません。
※パソコン修理は承れませんので、購入店舗に依頼してください。
※訪問をご希望の際はご相談ください。
※最低契約期間は6ヶ月です。
※オプションのウィルス対策ソフトは、「ヒューリスティック検知機能」・「サンドボックス機能」付の高品質です。
※リモート保守は、インターネットにつながっていれば社員様ならどなたでもOK
※対応時間は、平日の9:00～19時まで（その他は別途ご相談）
PC保守サポート設定後はリモートメンテナンス対応が可能
埼玉県さいたま市でパソコンのPC保守サポートを提供するベストプランナー合同会社は、本来の仕事に従事して頂きたいので、できるだけ低価格な料金設定にチャレンジしております。
保守契約後のアフターサービスとして、リモートメンテナンスでの対応が可能となります。お客様のパソコンがインターネットに接続されており、 リモートメンテナンスソフトがインストールされている状態で、その都度変わる『IDとパスワード』を開示頂くことで、お客様のパソコンを弊社メンテナンススタッフが代わりに操作させて頂きます。（PC保守サポート）
内容に応じてご訪問もしておりますので、この機会にご検討ください。
