日常的に使い慣れたLINEアプリで簡単に受取予約ができる、便利なシステムです。特別なアプリをインストールすることなく、LINEのトーク画面から直感的な操作で事前注文・事前決済が可能になり、時間と手間を大幅に削減します。誕生日ケーキの予約、イベント商品の受け取り予約、飲食店の新規事業に至るまで、幅広いシーンで「LINE」を活用いただけます。
また、利用者にとって最もストレスになる「待ち時間」や「決済の手間」を軽減することで、シームレスで快適な買い物体験をご提案しています。事前に予約しておくことで、受け取り当日は待ち時間ゼロでスムーズに商品を受け取れるため、混雑のストレスも感じることなく商品を受け取れます。例えば、誕生日ケーキの受け取りをスムーズに行いたいといったニーズにも応えられるため、大切な日をより快適に過ごしていただけます。
特に飲食店においては、新規事業としてのテイクアウト対応や、リピーターを増やすための顧客サービスとしてもおすすめです。LINE上で簡単に操作できるため、ユーザーの年齢層を問わず、誰でも直感的に利用することができます。
事前注文・決済が可能なシステムとして、日々の生活をもっと便利に、楽しくサポートします。
LINEで注文するメリット
いつも使っているLINEで受取予約・事前注文・事前決済ができる
モバイルオーダーシステムです。
誕生日ケーキの予約にも、飲食店の新規事業にも、イベント商品の受取予約にも、
全てがLINEでできます。
すぐに使える
店舗様・・・よくあるお悩みは自社アプリを作成する予算がない、自社アプリを作ったものの運用ができてない。
お客様・・・すでに画面がアプリでいっぱいでこれ以上増やしたくない、ユーザー登録が毎回面倒
LINEですべて解決！QRコードを読み込むだけ！ユーザー登録無しで簡単
リピーター化に有効！
複数の店舗が登録するサービスでは2回目に選ばれるためのたいさくが取りにくく受け身に。LINEなら1対1の関係なので、積極的に情報の発信ができます。
プッシュ通知で開封率が高い！
メルマガの開封率は約10%と言われているのに対して、LINEの開封率は平均60%！顧客管理機能で購買傾向を把握しお客様とのよりsん密な関係構築が可能です。
どの年代へもアプローチ可能！
若年層はもちろん、全世代まんべんなく利用率が高いのが特徴。また、性別や地域による利用率も偏りもないため、あらゆる層へのアプローチが可能です。
選べる注文方法
LINEミニアプリ
店舗様の素敵な商品を大きい画面で存分に表現できます。高速で動作するため、操作も快適。
また、お客様が操作に迷わないように画面数を少なくしているため、チャットボットと同様に簡単に注文完了できます。
チャットボット
LINEのチャットボットで注文します。対話形式で注文できるため、お客様は操作に迷わず注文を完了することが出来ます。
できること
LINEミニアプリで動作
LINEミニアプリは、LINE上で動作します。アプリを新規でインストールする必要はありません。
店舗の雰囲気に合わせてカラーをカスタマイズ
店舗の雰囲気に合わせて、背景カラーやヘッダーカラーもカスタマイズしていただくことも可能です。
動画をレイアウトして商品の魅力を視覚化
メニュー内に動画の設定も可能◎
静止画では伝わらなかったシズル感や臨場感を動画コンテンツを活用する事により伝わるメニューへ。
購入の流れ
クレジットカードなど事前決済をご利用頂けます。
店舗側への通知
注文が入ると管理画面に自動反映！
注文が入るとメールでお店に通知されます。
商品が用意できたら受け取り可能通知をお客様に送ることができます！
お客様への通知
受け取り可能通知はLINEミニアプリのLINEミニアプリお知らせ機能を利用します。
受取完了
指定の時間に指定の受取方法でお客様に商品をお渡しします
事前決済が済んでいれば商品を渡すだけなので、調理やレジ待ちの渋滞でお待たせすることもなし！
注文番号を確認して消し込みを行います。
便利な機能
手動での注文登録機能
電話や口頭での注文他SNSのDMなどシステム外からの注文も一元管理できるように手動で注文管理ができます。
受取日の指定
指定した受け取り日時限定の商品を設定することができます。イベント日に
手動での注文登録機能
電話や口頭での注文他SNSのDMなどシステム外からの注文も一元管理できるように手動で注文登録ができます。
受取日の指定
指定した受け取り日時限定の商品を設定することができます。イベント日にだけ販売する商品の予約などでご活用いただけます。
締め切り時間の設定
指定した日時を超えた予約を制限する機能です。オードブルなど当日に予約を受け付けられない商品の予約にも簡単に対応できます。
柔軟な配達料の設定
「配達は合計2000円以上から」「4000円以上のご注文は配達料無料」といったご希望の条件に合わせて設定いただけます。
その他便利な機能
分析機能
顧客ごとの購買データ
会員証システムお申し込みで顧客データの紐づけも可能です。
売上情報
日別・月別・曜日別・時間帯別・商品別データを見える化！
LINEでモバイルオーダーを利用すると得られる効果
LINEを利用したテイクアウト注文システムは、顧客と店舗双方に多くの利点をもたらします。まず、簡単で便利な注文プロセスが提供され、顧客はLINEを使って手軽に注文を完了できるため、電話や店舗に行く手間が省けます。また、待ち時間の短縮も大きな魅力です。来店前に注文を済ませることで、商品受け取りまでの待ち時間が大幅に減少し、スムーズなサービスを受けることが可能になります。さらに、店舗運営の面でも効果が期待できます。LINE注文により電話応対が減るため、スタッフの負担軽減が実現し、店舗スタッフは他の業務に集中する時間を確保できます。加えて、電話注文に比べてオーダー内容が正確に記録されるため、ヒューマンエラーの削減につながり、聞き間違いや記録ミスのリスクが軽減されます。これらの効果により、顧客満足度の向上と店舗運営の効率化が同時に実現可能です。
料金
LINEの中にオリジナルメニュー作れます
メニュー数も好きなだけOK! タブを付けて、カテゴリー等で分けたり、カスタマイズし放題！
デモLINEのご紹介
どんな動きをするのか？気になりましたらこちらのデモアカウントとお友達になり是非色々と操作してみてください。
きっと色々なイメージが湧いてくると思います！デモアカウントなので決済や予約をしてもなんの問題もありません。
何も起きませんのでご安心ください！
また、他のページでデモアカウントの使い方についてもご紹介しておりますのでご覧ください。
【注目】公式LINEを持っていない人向け
LINEからお問合せが可能です
LINE公式アカウントからもお問合せ・お申込み・自動応答での情報提供が可能です
