飲食店では、電話予約、公式サイト、SNS、グルメサイトなど、複数の経路から予約が入ります。予約情報を紙の台帳や複数のシステムで管理していると、転記漏れ、予約の重複、変更内容の共有不足が起こりやすくなります。

TableCheckは、飲食店向けの予約・顧客管理システムです。予約受付、予約台帳、顧客管理、キャンセル対策、決済、データ活用などを組み合わせ、予約から来店、接客、会計までの業務を支援します。

公式サイトでは、世界の13,000店舗以上で利用され、累計予約人数は1億人以上、予約受付は23言語に対応していると案内されています。

デジタル化・AI導入補助金では、予約受付台帳や顧客管理に関係する「共P-01」、決済処理に関係する「共P-02」、飲食店固有の予約・来店管理に関係する「飲P-06」での登録申請を検討できます。ただし、補助対象となるには、申請する年度のITツール登録が完了していることや、登録プラン、価格、機能の整合性が必要です。

TableCheck（テーブルチェック）とは

TableCheckは、株式会社TableCheckが提供する飲食店向けの予約・顧客管理システムです。

店舗の公式Webサイトなどから24時間365日予約を受け付け、店舗側では、席や時間帯、人数、コースなどを考慮して予約を管理できます。電話、Web、提携サービスなどから入る予約をまとめて確認できるため、紙の予約台帳や複数の管理画面を行き来する負担を減らせます。

また、来店履歴や顧客情報を蓄積し、次回来店時の接客に活用できる顧客管理、クレジットカード情報の事前登録によるキャンセル対策、予約時に登録したカードで支払いを行うTableCheck Payなども用意されています。

TableCheck（テーブルチェック）で解決できる飲食店の課題

TableCheckの導入により、次のような課題の改善が期待できます。

TableCheck（テーブルチェック）の主な機能

予約受付と予約台帳を一元管理

TableCheckでは、店舗の営業形態や席数、コース、時間帯などに応じて予約受付ルールを設定できます。

紙の台帳では、予約変更のたびに書き直しが必要になり、空席状況の把握も担当者の経験に依存しやすくなります。TableCheckを利用すると、予約人数、来店時間、席の利用状況などをシステム上で確認し、変更内容を店舗内で共有できます。

顧客が利用する予約フォームだけではなく、店舗側が予約を管理する台帳機能を備えていることが、P-01を判断するうえで重要です。予約受付台帳は、事業者側が予約内容を管理し、業務に利用できることが要件となります。

公式Web予約と多言語受付

公式Web予約を設置することで、営業時間外でも予約を受け付けられます。公式サイトでは、24時間365日の予約受付と23言語への対応が案内されています。

電話対応が難しい営業時間中や、時差のある海外からの予約も受け付けやすくなります。GoogleマップやSNSなどから公式予約への導線を設けることで、外部グルメサイトだけに依存しない予約経路の構築にもつながります。

ただし、外部サービスとの連携範囲や料金は、契約プランごとに確認が必要です。

顧客情報と来店履歴を接客に活用

TableCheckには、顧客情報を予約履歴と関連付けて管理する機能があります。

過去の来店履歴や店舗側で登録した情報を確認できれば、リピーターへの対応や来店前の準備に活用できます。単に顧客名を一覧表示するだけではなく、予約・来店情報を継続的な接客や販促に利用する業務フローを示すことで、CRM機能としてP-01との関係を説明しやすくなります。

カード登録と予約確認でキャンセル対策

TableCheckでは、予約時のクレジットカード情報登録によるキャンセル対策に対応しています。また、SMSやメールによる来店前の予約確認も案内されています。

無断キャンセルが発生すると、店舗は予約席を確保したまま他のゲストを案内できず、食材や人員の準備も無駄になる可能性があります。カード情報の登録や予約確認を行うことで、予約に対する意識を高め、来店忘れの抑止につなげられます。

TableCheck Payで店頭会計を省力化

TableCheck Payは、予約時にゲストが登録したクレジットカードを使って決済する機能です。店舗側が利用金額を確定し、登録されたカードへ請求することで、店頭でカードや現金を受け渡す会計作業を減らせます。

決済処理がツール内の業務フローとして実装されている場合、共P-02の決済機能との関係を説明できます。単に外部の決済URLへ移動させるだけの機能は、決済機能として認められない可能性があります。

予約・顧客データを店舗経営に活用

TableCheckでは、予約や顧客に関するデータ活用機能も案内されています。曜日・時間帯ごとの予約状況や集客施策を検討しやすくなります。

現時点の公開情報では、AIモデルによる需要予測や自動判断までは確認できません。そのため、データ集計や可視化を、生成AIまたは生成AI以外のAI技術として扱わない設計とします。

TableCheck（テーブルチェック）導入前後の業務フロー

導入前

• 電話、Web、グルメサイトから予約を受ける
• 紙や表計算ソフトへ転記する
• 空席や席の組み合わせを担当者が確認する
• 顧客情報を別のメモや台帳で管理する
• 来店時にレジで会計する
• 予約・売上データを個別に集計する

導入後

• Webや連携経路から予約を受け付ける
• 店舗側の予約台帳へ情報を集約する
• 席、時間帯、人数などをシステム上で管理する
• 顧客情報や来店履歴を予約と関連付ける
• カード登録や予約確認でキャンセル対策を行う
• TableCheck Payを利用する場合は登録カードへ請求する
• 予約・顧客データを店舗運営に活用する

IT導入補助金におけるTableCheck（テーブルチェック）の対応プロセス

P-01｜顧客対応・販売支援

TableCheckは、店舗側の予約受付台帳と顧客管理機能を備えているため、共P-01との関係を説明できます。主な根拠となる機能は、店舗側の予約台帳、予約受付ルールの設定、顧客情報の管理、来店履歴の活用、SMS・メールによる予約確認などです。

登録申請では、顧客向けの予約フォームだけでなく、店舗スタッフが利用する管理画面と業務フローを示すことが重要です。

P-02｜決済・債権債務・資金回収

TableCheck Payでは、予約時に登録したカードを使った決済が可能です。店舗が利用金額を確定し、カードへ請求する業務フローを確認できれば、共P-02の決済機能として説明できます。登録申請時には、金額入力、決済実行、決済結果、領収書発行までの画面を整理する必要があります。

飲P-06｜飲食業固有プロセス

TableCheckは、一般的なスケジュール予約だけではなく、飲食店の席、時間帯、人数、コース、来店、キャンセルなどを管理するシステムです。飲食店固有の予約・来店オペレーションを改善する機能は、業種固有型プロセスの飲P-06との関係を説明できます。

P-01との違いは、P-01が予約受付台帳・顧客管理・顧客対応であるのに対し、飲P-06は席・時間帯・来店・回転率など飲食店特有の店舗運営である点です。登録申請では、一般的な顧客管理機能と、飲食店固有の業務機能を区別して説明することが重要です。

TableCheck（テーブルチェック）のインボイス制度対応

TableCheck Payについては、決済機能とオンライン領収書発行機能を確認できます。そのため、本ページでは、TableCheckに決済機能があり、決済後のオンライン領収書発行に対応していることを紹介します。

ただし、オンライン領収書がインボイス制度における適格簡易請求書の要件をすべて満たすかは、公開情報だけでは確定できません。登録申請前には、実際の領収書サンプルや設定画面で、次の項目を確認する必要があります。

• 適格請求書発行事業者の氏名または名称
• 適格請求書発行事業者登録番号
• 取引日
• 取引内容
• 軽減税率対象である場合の表示
• 税率ごとに区分した金額
• 適用税率
• 消費税額

補助金上の決済機能では、決済時に適格簡易請求書を発行できることが判断基準となります。決済機能・オンライン領収書発行は確認済みですが、上記要件の充足は要確認です。

TableCheck（テーブルチェック）のAI・技術分類

現時点の公式公開情報では、TableCheck本体の機能として、文章や画像を生成する生成AIは確認できません。また、AIモデルを利用した需要予測、分類、判定、推奨、スコアリングなどの生成AI以外のAI技術も確認できません。

「自動受付」「自動通知」「データ活用」などの機能があっても、固定ルールによる処理や一般的な集計機能だけであれば、AIとは判定しません。AI以外の主な技術としては、クラウド型予約管理、クレジットカード決済、SMS・メール通知、POS連携、CTI連携、多言語予約受付、データ集計・可視化が挙げられます。

TableCheck（テーブルチェック）の料金

TableCheckの現行料金は、公式製品ページで一律の金額が公開されていないため、要問い合わせです。

補助金を利用する場合は、公開料金ではなく、ITツールとして登録された正式なプラン名、標準販売価格、契約期間、オプション構成と一致する見積書が必要です。

補助金を使ったTableCheckの導入費用を確認したい方へ
自社の予約・顧客管理や決済業務が対象になるか、どのプランで申請するのが適切か、補助金を活用した場合の導入費用について確認したい方はお問い合わせください。
補助金申請の見積もりを依頼する
※補助対象や採択を保証するものではありません。対象可否や申請条件は、最新の公募要領、ITツール登録要領および事務局の判断をご確認ください。

TableCheck（テーブルチェック）の導入事例

やきにく亭 六歌仙｜無断キャンセルをほぼゼロへ

やきにく亭 六歌仙では、紙の予約管理や電話対応の負担に加え、月100件ほどの無断キャンセルが課題になっていました。

TableCheckの予約管理と、クレジットカード情報を利用したキャンセル対策を導入した結果、無断キャンセルはほぼゼロに近い状態まで減少したと紹介されています。予約変更や席管理もシステム上で行えるようになり、電話予約の割合やスタッフの負担も軽減されています。

株式会社MOTHERS｜グルメサイト手数料を削減

株式会社MOTHERSの事例では、公式Web予約の活用により、グループ全体で月間300万〜400万円のグルメサイト手数料を削減したと公式サイトで紹介されています。自社の公式予約へ利用者を誘導することで、外部予約サイトへの依存を見直し、予約経路にかかる費用を抑える活用例です。

山形料理と地酒 まら｜SNSから公式予約へ誘導

山形料理と地酒 まらでは、SNSから公式予約へつなげる導線を活用し、グルメサイトの送客手数料6万円分を削減したと紹介されています。SNSで店舗を知った利用者を外部予約サイトへ移動させず、店舗の公式予約につなげることで、送客費用の削減と予約受付の効率化を図った事例です。

釣船茶屋ざうお｜予約時カード登録でキャンセル対策

釣船茶屋ざうおの事例では、予約時のカード登録を利用したキャンセル対策により、無断キャンセルがほぼゼロになったと公式サイトで紹介されています。予約時にカード情報を登録してもらう仕組みは、利用者の予約意思を確認し、店舗側の機会損失を抑える方法として活用できます。

TableCheck（テーブルチェック）が向いている企業

TableCheckは、次のような飲食店や飲食事業者に向いています。

• 電話予約や紙の予約台帳を減らしたい
• 複数経路から入る予約をまとめて管理したい
• インバウンド予約に対応したい
• 無断キャンセルや直前キャンセルを減らしたい
• 顧客の来店履歴を接客に活用したい
• 店頭での会計待ちを減らしたい
• 複数店舗の予約・顧客情報を管理したい
• 外部グルメサイトへの依存を見直したい

一方、予約件数が少なく、顧客情報や決済機能を利用しない店舗では、導入費用に対して十分な効果を得られるか検討が必要です。

導入前に確認したい注意点

TableCheckの導入前には、次の項目を確認してください。

• 補助金に登録する正式なプラン名
• 基本機能とオプション機能の範囲
• 初期費用、月額費用、決済手数料
• 最低契約期間とクラウド利用期間
• TableCheck Payの加盟店審査
• POSやCTIとの連携条件
• 既存予約・顧客データの移行方法
• 店舗スタッフへの操作研修
• キャンセル料の請求条件
• オンライン領収書のインボイス記載項目
• 2026年度の正式なITツール登録状況

特に、TableCheck全体の機能を記事で紹介する場合でも、補助金の対象になるのは、ITツールとして登録されたプランと費用に限られます。

TableCheck（テーブルチェック）についてよくある質問

TableCheck（テーブルチェック）はデジタル化・AI導入補助金の対象ですか？

TableCheckの予約管理、顧客管理、決済、飲食店固有の店舗運営機能は、補助金の対象プロセスとの関係を説明できます。ただし、実際に補助対象となるには、ITツールとして正式に登録されていることが必要です。申請前にITツール検索、登録プラン、登録価格を確認してください。

TableCheck（テーブルチェック）はどのプロセスに該当しますか？

主に、予約受付台帳・顧客管理の共P-01、決済機能の共P-02、飲食店固有の予約・来店管理の飲P-06との関係を説明できます。正式な登録区分は、登録申請時の機能資料と事務局の審査によって決まります。

TableCheck Payはインボイス制度に対応していますか？

決済機能とオンライン領収書発行機能は確認できます。ただし、発行される領収書が、適格簡易請求書に必要な登録番号、税率別金額、適用税率、消費税額などの要件をすべて満たすかは要確認です。申請前に実際の領収書サンプルをご確認ください。

TableCheck（テーブルチェック）の料金はいくらですか？

現在の公式製品ページでは、一律の料金表は公開されていません。店舗数、席数、利用機能、決済、外部連携などによって異なる可能性があるため、正式な見積もりが必要です。補助金を利用する場合は、ITツール登録価格と見積金額が一致しているかも確認します。

TableCheck（テーブルチェック）にAI機能はありますか？

現時点の公式公開情報では、生成AIまたはAIモデルを利用した予測・判定機能を明確に確認できません。自動予約受付、通知、データ集計などは、AIであることが確認できない限り、一般的な自動化・クラウド機能として扱います。

まとめ｜予約・顧客・決済業務をまとめて改善

TableCheckは、飲食店の予約受付、予約台帳、顧客管理、キャンセル対策、決済、データ活用を支援するクラウド型システムです。

予約情報をまとめて管理し、顧客情報を接客に活用することで、共P-01との関係を説明できます。TableCheck Payによるカード決済は共P-02、飲食店の席・時間帯・来店管理は飲P-06との関係を説明できます。

また、決済機能とオンライン領収書発行は確認できますが、適格簡易請求書として必要な項目をすべて満たすかは要確認です。補助金を利用して導入する場合は、正式な登録プラン、料金、機能構成、インボイス対応画面を確認したうえで申請を進める必要があります。

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※補助対象や採択を保証するものではありません。対象可否や申請条件は、最新の公募要領、ITツール登録要領および事務局の判断をご確認ください。